写真作成ガイド

DS-160写真のアップロード失敗：ファイルと元写真の確認

US Visa Photo開発者による解説 · 確認日 2026年11月11日

実際のエラーメッセージと選択したファイルから確認してください。技術的な送信失敗、写真自体の不適合、領事館の最終判断は別の問題です。

1. アップロードするファイルを確認

1. 形式： JPEGを使います。拡張子を変えてもHEICやPNGの中身はJPEGに変換されません。
2. ピクセル数： 縦横が同じで各辺600〜1200ピクセルが必要です。DPI設定だけでは長方形の写真は正方形になりません。
3. 容量： スクリーンショットではなく最終ファイルを確認し、公式上限の240 kB以内にします。
4. 色と圧縮： 24ビットsRGB、圧縮率20:1以下が指定されています。何度も圧縮すると画質が劣化する場合があります。
5. 正しいコピー： 別のコピーやアプリ画面のスクリーンショットではなく、意図したファイルを選んだか確認します。

詳細は 公式のデジタル画像要件 を確認してください。

2. 元の写真を確認

次の 公式の写真案内 を読み、処理後のプレビューだけでなく未編集の元写真を比較します。最近撮影した鮮明な正面写真で、実際の無地の白・オフホワイト背景か確認してください。不適切な場合は撮り直すか専門サービスを利用してください。

サイズ変更では、ぼけ、照明、顔の遮りは直りません。エラー回避のためにレタッチや見た目のデジタル変更をしないでください。送信成功は最終承認ではありません。

3. 確認ページで写真の代わりにXが出ますか？

次の 米国国務省のDS-160 FAQ は、確認ページのXは写真のアップロード失敗を示すと説明しています。要件に合う印刷写真を確認ページと一緒に用意し、具体的な手順は大使館・領事館に確認するよう指示しています。

申請を扱う機関の案内に従ってください。このガイドはDS-160の提出、修正、判断を行いません。

4. アプリの確認項目で何が分かりますか？

US Visa Photoは写真作成中にファイルと構図の情報を表示します。「Ready to use」はアプリの状態で、米国国務省の判断ではありません。

次の 無料の範囲、書き出し料金、写真の処理方法をご確認いただくか、 写真要件ガイドをご覧ください。