US Visa PhotoGuía de preparación de fotos
¿Falló la carga en el DS-160? Comprueba el archivo y la foto
Empieza por el mensaje de error exacto y el archivo que seleccionaste. Un fallo técnico de carga, una foto inadecuada y la decisión final del consulado son problemas distintos.
¿Qué debo comprobar primero?
Comprueba que sea un JPEG real, cuadrado, de 600–1200 píxeles por lado y como máximo 240 kB. Después revisa el fondo, la nitidez, la iluminación y el encuadre del original. Superar estas comprobaciones técnicas no garantiza aceptación. Especificaciones oficiales del archivo.
1. Comprueba el archivo que se carga
- Formato: usa un JPEG. Cambiar la extensión del nombre no convierte HEIC o PNG a JPEG.
- Dimensiones en píxeles: la anchura y la altura deben ser iguales, entre 600 y 1200 píxeles cada una. Cambiar los PPP no convierte un original rectangular en cuadrado.
- Tamaño del archivo: revisa el archivo final, no una captura de pantalla. Respeta el límite oficial de 240 kB.
- Color y compresión: la guía exige sRGB de 24 bits y una compresión máxima de 20:1. Comprimir repetidamente puede empeorar la imagen de forma visible.
- Copia correcta: comprueba que seleccionaste el archivo previsto y no otra copia o una captura de la app.
Consulta los requisitos oficiales de imagen digital para ver la especificación completa.
2. Comprueba la foto original
Consulta las instrucciones oficiales de fotos y compara el original sin editar, no solo una vista previa procesada. Comprueba que sea reciente, nítido, de frente y con fondo blanco o blanco roto liso real. Si no sirve, repite la foto o usa un servicio profesional.
Cambiar el tamaño no corrige el desenfoque, la iluminación o una cara tapada. No retoques ni cambies digitalmente la apariencia para superar un error. Cargar la foto con éxito no equivale a aprobación final.
3. ¿Hay una X en lugar de la foto en la confirmación?
Los Preguntas frecuentes del DS-160 del Departamento de Estado explican que una X en la confirmación del DS-160 indica que la carga falló. Indican presentar una foto impresa que cumpla los requisitos junto con la confirmación y consultar el procedimiento concreto con la embajada o el consulado.
Sigue las instrucciones del puesto que tramita tu solicitud. Esta guía no envía, modifica ni decide sobre tu DS-160.
4. ¿Qué indican las comprobaciones de la app?
US Visa Photo muestra datos del archivo y del encuadre al preparar la foto. «Ready to use» es un estado de la app, no una decisión del Departamento de Estado.
Consulta qué es gratis, cuánto cuesta exportar y cómo se procesan las fotos, o vuelve a la guía de requisitos.
Fuentes y revisión
Preparado por el desarrollador de US Visa Photo. Las páginas oficiales se revisaron el . Los requisitos pueden cambiar; prevalecen las instrucciones oficiales enlazadas.